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水务集团城西公司喜获省级“敬老文明号”荣誉称号 文章来源:必定赢注册登入 文章作者:必定赢用户登陆 发布时间:2017/08/15 浏览次数:6692

8月8日,水务集团城西公司参加全省老龄重点工作推进会,获得第二届省级“敬老文明号”荣誉称号,这是该公司继2014年被授予第一批市级“敬老文明号”后获得的又一荣誉,是多年来敬老爱老工作的成果肯定。

近年来,水务集团城西公司坚持敬老爱老特色服务,如在营业大厅开通老年人绿色通道,对老年人提供热情细致的专人引导,优先办理各种业务;为行动不便的孤寡老人提供上门办理水费缴纳,一户一表的开户业务;对老年人所提问题和意见及时有效处理,采取专人负责;与市社会福利中心、拱墅区老人公寓达成“敬老爱老共建单位”;不断完善“老人档案”,为独居老人提供特别服务,切实做到服务于老人。通过一系列惠老便民措施的实施,城西公司对外服务工作赢得了广大老年人的广泛认可。

通过省“敬老文明号”创建工作,水务集团城西公司有力提升了客户服务水平,以实际行动让爱老敬老的精神文明之花处处盛开,结出丰硕之果。

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